Общи условия

Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между от една страна, и потребителите на интернет страници и услуги, намиращи се на домейн https://www.vilyanaart.com (наричани по-долу Потребители), от друга.

е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК: 207637998, със седалище и адрес на управление: гр. Монтана, 3400, ул.Иван Вазов №26

Моля, прочетете изцяло публикуваните Общи условия преди да използвате информационните и търговски услуги, предлагани от сайта www.vilyanaart.com (наричани за краткост Услуги). С визуализирането на www.vilyanaart.com, всеки Потребител автоматично се задължава да спазва условията, описани по-долу.

Настоящият документ съдържа информация за дейността на и общите условия за ползване на услугите, предоставяни от www.vilyanaart.com, като уреждат отношенията между нас и всеки един от потребителите ни.

Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключването на договора между Потребителя и .

ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

Чл. 1. Услугите, предоставяни от на Потребителя, представляват услуги на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.

Чл. 2. търговско дружество управляващо електронен магазин, достъпен на домейн www.vilyanaart.com, чрез който Потребителите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от  стоки.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ И РЕГИСТРАЦИЯ. ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 3 (1). идентифицира Потребителите на сайта чрез съхранение на лог-файлове на сървъра на www.vilyanaart.com и на IP адреса на Потребителя.

(2). има право да събира и използва информация относно Потребителите след извършената от тях поръчка или регистрация. Информацията включва име, фамилия, адрес, телефон, както и всяка друга информация, предоставена доброволно при поръчка или регистрацията.

(3). Поръчка или регистрацията в сайта може да се извършват по следните начини:

  • Като регистриран потребител
  • Като "гост"
  • Бърза поръчка

Чл. 4 (1). полага дължимата грижа за защита на информацията за Потребителя, освен в случаите на непреодолима сила или злонамерени действия на трети лица.

ПОРЪЧКА

Чл. 5 (1). Потребителите използват интерфейса на уебсайта, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от стоки.

(2). Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от .

(3). При липса на наличност си запазва правото да откаже поръчката.

ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Чл. 6 (1). Цените на продуктите включват ДДС и са посочени на сайта към момента на извършване на поръчка.

(2). Потребителят може да заплати цената на поръчаните стоки чрез:

  • Наложен платеж;

ДОСТАВКА

Чл. 7 (1). Доставката се извършва чрез куриер до посочен адрес или офис. Разходите за доставка са за сметка на Потребителя, освен ако не е посочено друго.

(2). Потребителят е длъжен да прегледа стоката при доставката и незабавно да уведоми за липси или несъответствия.

ПРАВО НА ОТКАЗ

Чл. 9 (1). Всички продукти предлагани от подлежат на право на връщане. Срокът е 14 календарни дни от получаването на пратката.

(2). В случай на дефект или несъответствие, Потребителят трябва незабавно да се свърже с и да предостави информация за проблема, включително снимков материал, ако е възможно.

(3). При основателна рекламация продуктът ще бъде заменен с нов или сумата ще бъде възстановена, според предпочитанията на клиента. обработва личните данни на Потребителя в съответствие със Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 10 (1). обработва личните данни на Потребителя в съответствие със Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на данните (GDPR).